连云港食堂承包

新闻分类

产品分类

热门关键词

联系我们

联系人:刘经理

手 机:18036682626

电 话:88111111

传 真:0518-85682727

地 址:连云港新浦区盐河北路23-5园林花园商务大厦三楼


有些连云港一次性餐具都需要收费?

您的当前位置: 首 页 >> 新闻中心 >> 企业新闻

有些连云港一次性餐具都需要收费?

发布日期:2016-04-20 00:00 来源:http://www.lygsbz.com 点击:

新浦工商分局和新浦区消协与盐河路20多家餐饮企业负责人就一次性餐具与消费者自带酒水收费等问题进行了约谈。约谈会上,20多家餐饮企业负责人一致承诺,免费为消费者提供干净、卫生、合格的消毒餐具,消费者自带酒水不另行收费等。一年多了,这样的好事为何不在市区的餐饮行业推广开来呢?日前,市民关于市区部分餐饮企业仍潜在收取一次性餐具费的投诉逐渐增多。近日,记者采访发现,除了大型餐饮业和一些小饭店不再提供一次性消毒餐具外,约有80%的中小型餐饮业都在向消费者提供一次性消毒餐具,大部分餐饮企业仍在收取费用。

现象:有些餐饮店收费是潜在的

3月2日中午时分,记者对市区苍梧路、绿园南路、龙河路、通灌南路、朝阳路约30家餐饮店进行了随机调查,调查结果显示,在回答一次性餐具“是否收费”的询问时,餐饮店大多数会称他们提供的一次性消毒餐具收费,只有三四家餐饮店明确告知是不收费的。

市消费者协会有关人士告诉记者:“其实,聪明的餐饮店主自然不会去为这一元钱而引起客人们的反感。但饭店老板究竟有没有收?从什么样的渠道收?只要老板不说,谁也不清楚。比如,在菜的价位上,每道菜增加个一二元,基本是看不出来的。结账时,虽然没有列出一次性消毒餐具的收费项目,其实费用早已从消费者那里得到补偿,有的甚至还有微利。因为,餐饮店所提供的包装好的一次性消毒餐具,都是他们花钱从洁具消毒的厂家购来的。这个费用,餐饮老板自然会从其他渠道收回来的。”

工商:不提供餐具选择不能收费

市工商部门有关人士表示,取消一次性消毒餐具收费已是大势所趋。因为根据我国《食品安全法》规定,餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具,并承担相应的消毒费用,而不得将此转嫁给消费者。餐饮店使用一次性餐具,也是饭店老板为节省成本,减轻劳动量的最好途径。使用一次性消毒餐具,餐饮店可以不再为清洗碗筷而雇人,使用后他们不需再过问,从事洁具消毒的厂家会派人上门来取这些用具。

该人士说,由于我市尚未对餐饮行业免费使用一次性餐具作出强制的规定。目前,消费者在餐饮消费时,如果餐饮行业要提供有偿的一次性餐具,饭店应事先告知消费者,由消费者作出选择是否使用收费的一次性餐具。强制收取一次性消毒餐具费用行为,涉嫌侵犯了消费者的合法权益,即侵犯了消费者的“知情权、自主选择权、公平交易权”。

该人士介绍说,目前,市区一般餐饮业所提供一次性消毒餐具可分为两种情况:一种是餐饮店自家提供的消毒餐具,还有一种就是提供包装好的一次性消毒餐具。如果餐饮服务企业为消费者提供了该店免费的符合卫生条件的餐具,同时告知消费者还可以选择收费的一次性消毒餐具,若消费者自愿选择一次性消毒餐具,那么餐饮老板可以收取一次性消毒餐具费用。如果餐饮店不能提供两种消毒餐具供消费者选择,仅提供一种包装好的一次性消毒餐具,那就不能收取消费者的费用。此外,餐饮店不得以店堂告示的方式,在没有提供可选择的免费符合卫生条件餐具的条件下,向消费者收取一次性消毒餐具使用费,因为这也是侵害了消费者的利益。

记者在采访中也遇到了这样一种情况。朝阳中路一位姓李的老板告诉记者,他的饭店一直不用由洁具消毒企业提供的一次性消毒餐具。李老板说:“对那些包装好的一次性消毒餐具,我还不放心呢。它的消毒流程、清洗工艺,我们根本看不到,所以没有用自家符合卫生要求的碗筷来得直接。”消费者赵先生也是这样认为的。他说,有些东西还是自己亲眼见到的比较好,特别是与食品卫生安全有关的一些环节,马虎不得。

市民:多数人顾及面子自认吃亏

那么,有没有消费者在进饭店消费时,拒绝支付一次性消毒餐具的费用呢?记者在街头随机采访了一些市民。多数被访者表示,虽然觉得饭店收取一次性餐具使用费的行为不合理,但会顾及“面子”而自认吃亏。

一位姓袁的市民说:“上周,我在通灌南路一家饭店请广州来的朋友吃饭,饭店提供有偿的一次性餐具,虽然觉得饭店收费不合理,但请别人吃饭,当着客人的面儿,也不好意思要求饭店换成免费餐具,因为怕别人说自己小气。”

消协:消费者整体维权意识不强

到一次性消毒餐具收费问题,市消费者协会有关人士感叹地说,市民整体维权意识都不强。遇有投诉的,大多是消费者事隔多天后才来举报的。如果消费者不来举报,工商部门也无法了解到哪家的店收取一次性消毒餐具的费用。有许多消费者吃完饭,钱一付,给的账单也就扔了,根本不看自己有无花了冤枉钱。遇到投诉时,工商部门也无法查证。

为此,市消费者协会有关人士提醒市民,消费时一定要索要票证,查看一下自己的消费是否合理,一旦发现合法权益受到侵害时,就以此证据通过有关部门讨回公道,如遇到霸王条款也不要退缩。如果消费者听信商家规定的条款退缩了,那么他的权益就受到了侵害。

相关标签:连云港快餐

最近浏览:

在线客服
分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码